১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
g77bd-তে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
ক) ব্যক্তিগত তথ্য
- পূর্ণ নাম
- জন্ম তারিখ
- মোবাইল নম্বর
- ইমেল ঠিকানা
- ঠিকানা এবং পোস্টাল কোড
- পরিচয় পত্রের তথ্য (যাচাইকরণের জন্য)
খ) পেমেন্ট তথ্য
আমানত এবং উইথড্রয়ালের জন্য আমরা আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি। এই সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
গ) প্রযুক্তিগত তথ্য
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে ভিজিট করেন বা কোনো কার্যকলাপ করেন তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি:
- আইপি অ্যাড্রেস
- ডিভাইসের তথ্য (OS, ব্রাউজার টাইপ)
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের প্যাটার্ন
- লগইন এবং লগআউটের সময়
- কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ডেটা
२. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
g77bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং নিরাপত্তার জন্য
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: আমানত এবং উইথড্রয়াল লেনদেনের জন্য
- যাচাইকরণ: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য
- গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান এবং সহায়তার জন্য
- নিরাপত্তা: সিস্টেম নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য
- বিপণন: প্রচার এবং নতুন অফার সম্পর্কে অবহিত করার জন্য (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
३. আপনার তথ্য সুরক্ষা
g77bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নেয়। আমরা নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:
- টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (২FA) সক্রিয়করণ
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং ডেটা সেগমেন্টেশন
- নিয়মিত ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা
- কর্মচারী প্রশিক্ষণ এবং নিরাপত্তা সচেতনতা
४. তথ্য শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ
g77bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে:
- পেমেন্ট প্রসেসর: আমানত এবং উইথড্রয়ালের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
- আইনি দায়িত্ব: আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে
- সেবা প্রদানকারী: গ্রাহক সেবা, বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং সেবা প্রদানের জন্য
আমরা কখনই আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। সমস্ত তৃতীয় পক্ষ তাদের ডেটা হ্যান্ডলিং এর জন্য একই স্তরের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে সম্মত থাকে।
५. আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন:
- অ্যাক্সেস: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার
- সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার
- মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলার অধিকার
- রপ্তানি: আপনার তথ্য পোর্টেবল ফর্ম্যাটে রপ্তানি করার অধিকার
- গোপনীয়তা সেটিংস: আপনার প্রাইভেসি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার
६. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
g77bd ওয়েবসাইট উন্নত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। যদি আপনি কুকিজ অক্ষম করেন, তাহলে কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ করতে নাও পারে।
७. শিশুদের গোপনীয়তা
g77bd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী মানুষদের জন্য। আমরা জানি যে কোনো শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।
८. নীতির পরিবর্তন
g77bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠার শেষ আপডেট তারিখ দেখুন যাতে আপনি জানতে পারেন যে নীতিটি কখন শেষ পরিবর্তন করা হয়েছিল।